अफ्रीकी देश इथियोपिया में अचानक हुए भीषण ज्वालामुखी विस्फोट ने अंतरराष्ट्रीय हवाई सेवा को गहराई से प्रभावित कर दिया है। इस विस्फोट के बाद कई एयरलाइंस ने सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए फ्लाइट संचालन रोक दिया है। भारत की प्रमुख एयरलाइन Air India और नई उभरती एयरलाइन Akasa Air ने भी अपनी कई उड़ानें तुरंत प्रभाव से रद्द कर दी हैं। यात्रियों को इससे काफी परेशानी हो रही है, लेकिन एयरलाइंस की प्राथमिकता यात्रियों की सुरक्षा और सुरक्षित हवाई मार्ग सुनिश्चित करना है
ज्वालामुखी विस्फोट के कारण हवाई क्षेत्र में खतरा बढ़ा
इथियोपिया के ज्वालामुखी से उठने वाली राख ने पूरे हवाई क्षेत्र को प्रभावित कर दिया है। राख के कण विमान के इंजन और विंडशील्ड को नुकसान पहुंचा सकते हैं, यही कारण है कि दुनिया भर की एयरलाइंस इस तरह की स्थिति में उड़ान रद्द कर देती हैं।
विशेषज्ञों के अनुसार, ज्वालामुखी राख 30,000 फीट की ऊंचाई तक फैल गई है, जो कि अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए सामान्य क्रूज़िंग लेवल होता है। इस स्थिति में उड़ान भरना बेहद जोखिम भरा है।
Air India ने तुरंत लिए बड़े फैसले
Air India ने यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए प्रभावित मार्गों की कई उड़ानें रद्द कर दी हैं। खासकर अफ्रीका और मध्य पूर्व जाने वाली उड़ानों पर इसका अधिक असर पड़ा है।
Air India की ओर से जारी बयान के अनुसार:
- इथियोपिया के आस-पास के हवाई मार्गों से गुजरने वाली उड़ानें सस्पेंड कर दी गई हैं।
- यात्रियों को फ्लाइट रीस्ड्यूल, रिफंड और फ्री डेट चेंज की सुविधा दी जा रही है।
- जो यात्री कनेक्टिंग फ्लाइट के साथ यात्रा कर रहे थे, उन्हें एयरलाइन की टीम लगातार अपडेट भेज रही है।
Air India ने संभावना जताई है कि स्थिति सामान्य होने में समय लग सकता है। एयरलाइन ने यात्रियों को सलाह दी है कि यात्रा से पहले वेबसाइट या कस्टमर सपोर्ट पर नवीनतम जानकारी प्राप्त करें।
Akasa Air ने भी किया बड़ा ऐलान
भारतीय घरेलू क्षेत्र में तेजी से आगे बढ़ने वाली Akasa Air भी इस प्राकृतिक आपदा से प्रभावित हुई है। हालांकि Akasa Air की अंतरराष्ट्रीय उड़ानें सीमित हैं, फिर भी उनकी कुछ विशिष्ट रूटों पर असर पड़ा है।
एयरलाइन ने कहा है कि:
- प्रभावित रूट की उड़ानें रद्द की जा रही हैं।
- यात्रियों को ईमेल और मैसेज के माध्यम से अपडेट भेजे जा रहे हैं।
- टिकट भुगतान राशि यात्रियों को वापस की जाएगी या अगले उपलब्ध स्लॉट में शिफ्ट की जाएगी।
यात्रियों के लिए Air India की सलाह
Air India ने यात्रियों के लिए कुछ महत्वपूर्ण निर्देश जारी किए हैं:
1️⃣ यात्रा से पहले फ्लाइट स्टेटस चेक करें
एयरलाइन ने कहा है कि यात्री अपनी यात्रा के 24 घंटे और 3 घंटे पहले फ्लाइट स्टेटस जरूर चेक करें।
2️⃣ यात्रा को आवश्यक होने पर ही प्लान करें
जब तक स्थिति सामान्य न हो जाए, गैर-जरूरी यात्राओं को आगे बढ़ाने की सलाह दी गई है।
3️⃣ रिफंड और रीस्ड्यूल सुविधाएं
Air India यात्रियों को बिना कोई अतिरिक्त शुल्क लिए टिकट बदलने की सुविधा दे रही है। यह राहत यात्रियों को काफी मदद कर रही है।
वैश्विक उड़ानों पर क्या होगा असर?
इथियोपिया का हवाई क्षेत्र एशिया, यूरोप और अफ्रीका को जोड़ने वाला एक महत्वपूर्ण इंटरनेशनल कॉरिडोर है। ज्वालामुखी की राख के बाद कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस ने भी अपनी उड़ानें मोड़ दी हैं या कैंसिल कर दी हैं।
इससे प्रभावित होंगे:
- अफ्रीका जाने वाले भारतीय यात्री
- यूएई और मिडिल ईस्ट से निकलने वाली कनेक्टिंग उड़ानें
- यूरोप और एशिया के बीच संचालित कई प्रमुख रूट
विशेषज्ञों का कहना है कि यदि हवा का रुख बदलता है तो राख का फैलाव और बढ़ सकता है, जिससे वैश्विक उड़ानों पर भी अधिक असर पड़ सकता है।
Air India की सुरक्षा नीति क्यों मानी जाती है मजबूत?
Air India लंबे समय से भारत की सबसे भरोसेमंद और सुरक्षित एयरलाइनों में शुमार की जाती है। एयरलाइन के पास अनुभवी पायलट, अंतरराष्ट्रीय मानकों वाले उपकरण और आपातकालीन स्थिति में तुरंत निर्णय लेने की क्षमता है।
इस घटना में भी Air India ने:
- उड़ानें रद्द करने में देरी नहीं की
- यात्रियों को सुरक्षित रखने का फैसला लिया
- सभी अपडेट तेजी से जारी किए
यही कारण है कि Air India हमेशा यात्रियों की पहली पसंद बनी रहती है।